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Preguntas frecuentes (19)

¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Visión general de los tipos de suscripción

Con la nueva integración de Sky Pilot con las aplicaciones de Suscripción y Membresía, puede entregar contenido digital a los clientes que le pagan una tarifa recurrente y asegurarse de que una vez que sus clientes dejen de pagar, se revoque el acceso al contenido digital.

Sky Pilot te ofrece varias formas de configurar tu suscripción y que los clientes disfruten de tu contenido, aquí cubriremos dos escenarios diferentes para que puedas decidir cuál se adapta a tu negocio.

Descripción general de los tipos de suscripción

En la suscripción All Access, todos los clientes con una suscripción activa tendrán acceso al mismo contenido digital, independientemente de cuándo compren la suscripción. Imagine una empresa como Netflix o Spotify.

Algunas empresas prefieren publicar contenido específico en diferentes momentos y que los suscriptores solo tengan acceso al contenido disponible en el ciclo que comienza su suscripción y a todo el contenido nuevo que se publique en el futuro, siempre y cuando sigan pagando. su suscripción. Esta es la suscripción tradicional a la Revista.

Línea de tiempo

Esta línea de tiempo describe la visibilidad del contenido según el tipo de suscripción configurada y adquirida.

Configurar los diferentes tipos de suscripción

Suscripción de acceso total

Deberá integrar Sky Pilot con una aplicación de suscripción; aquí tenemos una lista de socios recomendados. Si desea brindarles a todos sus suscriptores de una suscripción determinada acceso al mismo contenido, la configuración más sencilla es crear un producto de suscripción y agregar todo el contenido digital a este producto.

Puede agregar contenido nuevo en diferentes momentos cuando esté disponible y notificar a sus clientes a través del servicio de correo electrónico en Sky Pilot. Si utiliza la opción Sky Pilot para notificar a todos los compradores anteriores, esto no verificará si sus suscriptores todavía están activos o no. Esto se puede utilizar como una estrategia para volver a interactuar, pero si prefiere contactar solo a suscriptores activos, le recomendamos usar Klaviyo u otra aplicación de marketing por correo electrónico.

Tenemos un artículo detallado sobre configuración y aplicaciones sugeridas aquí.

Suscripción a revista

Hay algunas aplicaciones que facilitan este proceso, la más sencilla es Subscription Plus, donde simplemente puede seleccionar diferentes productos para entregar cada mes (o semana o día) a los clientes con una suscripción activa, luego asociará el contenido digital relevante a estos. productos que utilizan Sky Pilot.

También recomendamos Loop Subscriptions si desea más opciones de personalización. Aquí puede crear un flujo y usar la lógica si/entonces simplemente agregue los productos para cada ciclo recurrente.

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