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Preguntas frecuentes (19)

¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Traducción de páginas de entrega

Sky Pilot agrega páginas dinámicas a tu tienda Shopify donde los clientes pueden descargar archivos o ver videos adjuntos a sus productos comprados. El contenido de estas páginas se puede traducir para atender a clientes de todo el mundo:

1. Vaya a "Configuración"

2. Haga clic en "Tema"

3. En el tema actual, haga clic en "Acciones"

4. Y seleccione "Editar código"

Siguiendo nuestro ejemplo, agregaremos un texto de "subtítulo" a nuestra página de Pedido, que será traducible.

Para hacerlo, primero desplácese hacia abajo hasta la sección LOCALES y seleccione la configuración regional correspondiente que desea editar, por ejemplo, de.json para clientes alemanes:

Localice la clave del pedido, que ya incluye el "encabezado".

...
"orden": {
"título": "Ihre Bibliothek",
...
}
...

Ahora agregamos un "subtítulo" clave al final de un bloque, por lo que el contenido se parece al siguiente:

...
"orden": {
"título": "Ihre Bibliothek",
...
"subheading": "Reunir",
}
...

Luego guarde el archivo.

Repita y agregue este "subtítulo" (o el nombre que haya elegido para su página) en todas las configuraciones regionales aplicables como en.json, fr.json, ... coloque la misma clave de "subtítulo" en todas ellas, con el correspondiente valor traducido. Un ejemplo en.json sería:

...
"orden": {
"heading": "Tu biblioteca",
...
"subtítulo": "Ejemplo",
}
...

Una vez que haya terminado de editar todas las configuraciones regionales, desplácese hacia arriba en la barra lateral del archivo para ubicar PLANTILLAS y seleccione la plantilla que mostrará el texto traducido (por ejemplo, order.liquid).

Agregue este fragmento de código en el lugar donde desea que aparezca el texto traducido. Siguiendo nuestro ejemplo, agregamos:

<h4 class="sky-pilot-heading"> {{ 'order.heading' | t: order_number: order.order_number }} </h4>
...
<p> {{ 'order.subheading' | t }} </p>

IMPORTANTE: customer.subheading corresponde a "customer": { "subheading": "..." } de en.json, por lo que si su clave tiene un nombre diferente, asegúrese de que coincida también en el archivo local y en el archivo liquid.

Para finalizar Guarde el archivo de plantilla.

Ahora ve un pedido de ejemplo y usa el cambio de idioma de Shopify para ver la página de entrega en diferentes idiomas. El contenido insertado en la plantilla ahora debería traducirse según los valores del archivo JSON local.

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