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¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Configuración de todas las suscripciones de acceso para contenido digital

Este artículo brindará una descripción general de cómo configurar la integración entre las aplicaciones Sky Pilot y de suscripción. Tenga en cuenta que nuestra integración funcionará con cualquier aplicación que utilice etiquetas de cliente.

1. Instale una aplicación de suscripción de su elección

2. Agregue el widget App-Embed a su tienda en línea

3. Coloque el widget de suscripción en la página Producto, para que el producto pueda agregarse al Carrito con una opción de suscripción.

4. Configure la aplicación de suscripción para que los Clientes con planes activos tengan una etiqueta presente. Deberá proporcionar el nombre de esta etiqueta en la configuración de suscripción de Sky Pilot.

Ahora está listo para crear Productos a los que se suscribirán sus clientes.

5. Algunas aplicaciones configurarán productos como parte de una configuración de suscripción, pero la mayoría de las aplicaciones te pedirán que vincules productos existentes, así que regresa al Administrador de Shopify y crea un producto de suscripción. Ingrese los detalles, asegurándose de que el precio del producto sea por ciclo de facturación (por ejemplo, si tiene un producto de $20, los suscriptores mensuales tendrán que pagar $20 cada mes).

6. Configure las propiedades del plan de venta según sus deseos, como la duración del ciclo de facturación, descuentos, etc.
7. Guarde y verifique que su producto aparezca correctamente en su tienda en línea y pueda agregarse al carrito con una opción de suscripción.

Después de eso, deberías estar listo para configurar Sky Pilot:

8. Vaya a la página Productos, busque su producto de suscripción y cargue contenido digital para que lo reciba el cliente.

9. Al visitar "Configuración" > "Suscripciones", asegúrese de que las suscripciones estén habilitadas y, si no, habilítelas. La lista de productos puede aparecer vacía por un tiempo mientras recuperamos la configuración de sus suscripciones, así que vuelva a consultar en un minuto si acaba de habilitar las suscripciones.

10. Localice el plan de suscripción apropiado para el producto que configuró en el paso 7 y agregue etiquetas de Cliente haciendo referencia al nombre exacto de la etiqueta configurada en el paso 4. De esta manera, Sky Pilot reconoce a los suscriptores activos.

11. Visite su tienda en línea y verifique que la compra del producto con el plan de suscripción funcione como se esperaba. En la página "Gracias", debería recibir un enlace para acceder al contenido de la suscripción, así como un correo electrónico con ese mismo enlace para acceso futuro.

NB: cada ciclo de facturación de una suscripción es técnicamente un pedido nuevo, por lo que cada configuración que se aplica por pedido se restablecerá con cada nuevo ciclo de facturación. Esto significa que la cantidad de límites de descarga, la fecha de vencimiento y las alertas de abuso de acceso a IP se restablecerán cada vez.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

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