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Preguntas frecuentes (19)

¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Inmersión profunda en las claves de licencia

¡Las claves de licencia ya están disponibles!

En una actualización emocionante para todos nuestros creadores y vendedores de contenido digital, decidimos implementar una característica muy esperada: Claves de licencia. Esta nueva incorporación está destinada a mejorar la forma en que los comerciantes administran y distribuyen sus productos digitales, ofreciendo una capa adicional de seguridad y exclusividad.

¿Qué son las claves de licencia?

Las claves de licencia son códigos únicos que los vendedores pueden asignar a sus productos digitales, garantizando que cada compra venga con una clave distinta y verificable. Esta característica es crucial para los desarrolladores de software, artistas digitales y creadores que buscan proteger su propiedad intelectual y mejorar la autenticación de los usuarios.

Beneficios clave del uso de claves de licencia

Seguridad mejorada: evite el uso compartido y el uso no autorizado de productos digitales.

Gestión de productos mejorada : realice un seguimiento sencillo de las ventas y la distribución de productos.

Experiencia de cliente personalizada : ofrezca acceso personalizado a contenido digital.

¿Cómo habilitar claves de licencia en Sky Pilot?

Habilitar claves de licencia en Sky Pilot es sencillo. Siga estos sencillos pasos para comenzar:

Primero seleccione el producto al que desea asignar claves de licencia y haga clic en "Crear clave de licencia".

Esto creará un archivo de plantilla que deberá reemplazar con la clave de licencia real. Para ello, haga clic en el botón "Administrar claves de licencia".

Al hacer clic en este botón, podrá cargar su clave de licencia y asignarla a un producto específico.

Y ahí lo tienes.

Si desea asignar varias claves de licencia a un producto, también puede hacerlo haciendo clic en "Crear claves de licencia en masa". Aquí, simplemente puede escribir una lista de cadenas que crearán y asignarán automáticamente claves de licencia al producto elegido. Por supuesto, cada clave de licencia individual solo se entregará para un pedido.

Una vez que sus clientes compren un producto que tenga una clave de licencia, podrán descargarlo junto con el archivo digital.

Además, podrá realizar un seguimiento del porcentaje de claves de licencia asignadas al producto que forman parte de los pedidos. Por ejemplo, si ha asignado 3 claves de licencia diferentes a su producto digital y ha realizado 3 pedidos, esto significa que no tiene más claves de licencia disponibles para ese producto. La "barra de progreso" en la página de su producto se verá así:

En el caso de que haya asignado 3 claves de licencia a su producto y haya tenido 2 pedidos, esto significa que solo tiene 1 clave de licencia disponible y su "barra de progreso" se verá así:

Es importante mencionar que Sky Pilot le enviará una notificación por correo electrónico cada vez que esta proporción llegue al 80% a favor de las claves de licencia asignadas (lo que básicamente significa que solo le quedan el 20% de las claves de licencia disponibles para ese producto).

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