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Preguntas frecuentes (19)

¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Suscripciones a revistas con suscripción plus

Subscription Plus es la aplicación más fácil de integrar con Sky Pilot para entregar contenido a sus clientes de forma recurrente mediante la suscripción estilo Revista. Para leer más sobre los diferentes estilos de suscripción, lea nuestro artículo aquí . Si ya conoce la suscripción estilo Revista y desea configurarla, siga leyendo a continuación.

1) Para configurar, navegue hasta Configuración > Suscripción a revista

2) Desde allí, puedes decidir la frecuencia del pedido y en qué día entregar el nuevo contenido. por ejemplo, mensualmente el día 3 de cada mes.

3) Cree productos en Shopify que asociará a cada ciclo de pedido, por ejemplo, producto de 'enero', producto de 'febrero', etc. y agregue cada uno de estos a la suscripción usando Subscription Plus.

4) En Sky Pilot, asocie el contenido digital para cada ciclo de pedido relevante. Recuerda que puedes hacer esto tan pronto como se produzca el contenido, y se entregará a tus clientes de acuerdo con la frecuencia de pedido y el día de entrega que hayas definido en Subscription Plus. Por ejemplo, carga todo el contenido digital en Sky Pilot en enero o el día 1 de cada mes y todavía se entrega el día 3 de cada mes.

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