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Preguntas frecuentes (19)

¿Existe una opción para permitir descargas para dispositivos Android? Mis clientes ven una página 404 cuando intentan acceder a su página de descarga. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo agrego información DNS a Sky Pilot? La posición de estampado de mi PDF no se ve del todo bien. ¿Qué puedo hacer? No quiero que la descripción aparezca en mi página de descarga. ¿Cómo puedo asegurarme de que no sea así? La descripción de mi página de descarga no sigue los estándares HTML. ¿Qué debo hacer? Microsoft Edge está bloqueando las descargas de Sky Pilot para mis clientes y las marca como inseguras. ¿Qué puedo hacer? Mis descargas no funcionan y aparece el mensaje "No se puede acceder a este sitio". ¿Qué debo hacer? ¿Puedo cargar archivos adjuntos de forma masiva a mis productos en Sky Pilot? ¿Puedo ordenar los archivos en la biblioteca de mi cliente por fecha de creación del pedido? ¿El límite de descarga se ve afectado por la reproducción de audio/vídeos? ¿Algún país donde Vimeo esté prohibido? Si mis clientes crean una cuenta para mi sitio web después de haber descargado previamente los archivos comprados por correo electrónico, ¿aún podrán ver esos archivos? ¿Existe un límite en la cantidad de archivos que se pueden agregar a los productos? ¿Es posible añadir el cargo adicional al precio base del producto si le añadimos contenido digital? ¿Cómo reciben los clientes el archivo cuando compran mi producto? ¿Es solo un enlace de descarga o se entrega en un formato específico? ¿Hay alguna aplicación que entre en conflicto con Sky Pilot? ¿Qué significa acceso pendiente en la sección “Pedido”? ¿Dónde veo la foto, el vídeo o el archivo agregado cuando lo agregué a un producto específico?

Ubicación de fragmentos para temas populares

Tenga en cuenta que la ubicación de estos códigos no es inamovible y son meras sugerencias.

Tema de Brooklyn

/customers/account.liquid : el fragmento de esto podría colocarse entre </header> y <div class="grid"> (línea 16 en la siguiente captura de pantalla), o entre los dos </div> encima del

{% if paginate.pages >1 %}

/customers/order.liquid : el fragmento de esto podría colocarse entre </header> y <div class="grid"> (línea 7 en la siguiente captura de pantalla), o entre el </p> final y el </ div> (línea 151 en la siguiente captura de pantalla).

Tema mínimo

/customers/account.liquid : el fragmento de esto se puede colocar encima de <div class="grid"> (línea 11 en la siguiente captura de pantalla) si desea que esté cerca de la parte superior de la página:

También puede colocar el código arriba de <div class="grid__item one-third medium-down--one-whole"> si lo desea debajo de los pedidos, pero debajo de las direcciones, o debajo del cierre </div> a Unas líneas más adelante si lo desea también debajo de las direcciones.

Tema narrativo

/customers/account.liquid : el fragmento se puede pegar entre </header> y <div class="grid grid--rows"> (línea 9 en la captura de pantalla siguiente).

/customers/order.liquid : el fragmento se puede pegar entre </header> y <div class="grid"> (línea 9 en la captura de pantalla siguiente)

Tema de simetría

/customers/account.liquid : el fragmento se puede colocar entre </div> y <div id="customer_sidebar"> (línea 5 en la captura de pantalla siguiente)

/customers/order.liquid : el código se puede colocar entre </div> y {% if order.cancelled %} (línea 6 en la captura de pantalla siguiente)

Tema de debut

/customers/account.liquid : el fragmento se puede pegar entre </div> y <div class="grid myaccount"> (línea 6 en la captura de pantalla siguiente)

/customers/order.liquid : el fragmento se puede pegar entre </div> y <div class="grid myaccount"> (línea 6 en la captura de pantalla siguiente)

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