Yes! As long as the same email is used for the account creation, your customers will be able to see previously purchased files.
Search
Categories
Guides pratiques (20)
Ajouter des fichiers personnalisés à des commandes spécifiques
Plongée approfondie dans les clés de licence
Comment configurer la redondance de diffusion en continu
Intégration Mailchimp
Emplacements d'extraits pour les thèmes populaires
Intégration de SproutVideo
Intégration Wistia
Intégration Klaviyo
Diffusion en direct de vidéos Vimeo
Streaming
Lire des EPUB en ligne
Précommandes et mises à jour du contenu
Gestion des commandes frauduleuses
Contenu expiré
Mes fichiers/Vidéos
Intégration du compte client/Intégration du bouton 'Mes fichiers/Vidéos'
Créer une commande gratuite
Ajoutez des fichiers à vos produits Shopify
Migration vers Sky Pilot depuis une autre application de téléchargements numériques
Commencez avec Sky Pilot
Personnalisation (8)
Configurez des images d'aperçu de fichiers pour les fichiers numériques
Ajoutez une option « Enregistrer dans Dropbox » à vos fichiers
Traduction des pages de livraison
Vente de produits personnalisés
Référence Liquid
Personnalisation des e-mails
Personnalisation des pages de livraison numérique
Ajout du bouton « Téléchargements numériques » sur la page de remerciement
À propos des fonctionnalités supplémentaires (9)
Comment ajouter la case à cocher 'Accepter les conditions générales de vente et le droit de rétractation' à la caisse
Estampillage de vidéo
Estampillage PDF
Configurez votre propre compte s3
Utilisation de votre propre stockage externe
API Front de Magasin
Télécharger sur iOS
Annuler votre compte Sky Pilot
Protection de fichiers/vidéos dans Sky Pilot
Abonnements (4)
Étiquettes de client
Abonnement aux magazines avec abonnement plus
Configuration de tous les abonnements d'accès pour le contenu numérique
Aperçu des types d'abonnement
Foire aux questions (19)
Is there an option to allow downloads for Android devices?
My customer's are seeing a 404 page when trying to access their download page. What can I do?
How do I add DNS info to Sky Pilot?
My PDF stamping position is not looking quite right. What can I do?
I don't want the description to appear in my download page. How can I make sure it doesn't?
My download page description does not follow HTML standards. What do I do?
Microsoft Edge is blocking downloads by Sky Pilot for my customers marking them as unsafe. What can I do?
My downloads aren't working and I'm getting a 'This site can't be reached error'. What do I do?
Can I bulk upload attachments to my products in Sky Pilot?
Can I sort the files in my customer's library by order creation date?
Is download limit affected by playing audio/videos?
Any countries where Vimeo is banned?
If my customers create an account for my website after they have previously downloaded the purchased files via email, will they still be able to see those files?
Is there a limit on the number of files that can be added to the products?
Is it possible to add the additional charge to the base price of the product if we add digital content to it?
How do customers receive the file when they purchase my product, is it just a download link or is it delivered in a specific format?
Are there any apps that conflict with Sky Pilot?
What does pending access mean in the “Order” section?
Where do I see the added photo or video or file when I added it to a specific product?
If my customers create an account for my website after they have previously downloaded the purchased files via email, will they still be able to see those files?
Contact Our Support Team
If there are still issues that aren’t resolved - or you didn’t find what you are looking for, contact our support